Hulp van onze experts

Persoonlijke inkoopkorting

Flexibel betaalgemak (30 dagen)*

Snel & flexibel geleverd

Contact en support

Snel, deskundig en goed bereikbaar

Bij Waterpompshop.nl vinden we het belangrijk om onze klanten snel en professioneel te helpen. Daarom is onze klantenservice gemakkelijk bereikbaar en altijd bereid om u verder te helpen.

Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden op onze website? Neem dan gerust contact met ons op via het kanaal dat u het prettigst vindt – we staan voor u klaar!

Openingstijden klantenservice
Maandag t/m woensdag, van 8:00 tot 18:00 uur
Donderdag en vrijdag van 8:00 tot 17:00 uur

Reactietijd
Wij streven ernaar om tijdens openingstijden binnen twee uur op uw vraag te reageren.

Contactmogelijkheden
Wij zijn bereikbaar via telefoon, e-mail, Live chat met een medewerker en WhatsApp

Neem contact met ons op via WhatsApp:

Scan of klik op de QR-code om direct contact op te nemen met onze klantenservice via WhatsApp.

Welke reactietijden kan ik verwachten?

Wij reageren zo snel mogelijk binnen onze openingstijden. We proberen binnen 1 uur te reageren op uw e-mail of WhatsApp.

Is er een vaste contactpersoon?

Er zijn meerdere contactpersonen beschikbaar om u te helpen bij vragen.

Kunnen jullie mij helpen bij productselectie of maatwerk?

Jazeker, wij kunnen u hierbij helpen. U kunt hiervoor het beste een e-mail sturen naar [email protected].

Waar vind ik technische documentatie, handleidingen of datasheets?

Wij hebben voor vrijwel alle pompen documentatie beschikbaar. U vindt deze op de productpagina’s van de pompen.

Bieden jullie installatieservices aan?

Wij bieden geen standaard installatieservice bij onze producten. Wij bieden wel installatie aan voor specifieke producten. Dit zijn de DAB Esybox, DAB Esybox Mini 3 en de DAB Esybox-modellen voor drinkwater. De installatie voor deze pompen dient u los bij te bestellen. U kiest dan voor de optie 'installatie op locatie'.

Hebben jullie ook een fysieke winkel?

Nee, wij zijn een webshop en de orders worden verstuurd vanuit externe magazijnen. Het is daarom niet mogelijk om ons te bezoeken.

Wat is jullie retouradres?

Dit is afhankelijk van het product. Voor meer informatie over retouren kijk op bij de veelgestelde vragen over ruilen en retourneren of vul een retourformulier in.

Wilt u meer weten over Waterpompshop.nl?

Lees meer over ons. Ontdek meer informatie over onze organisatie en wat we doen

Wat is ons adres en bedrijfsgegevens ?

SolverMedia B.V.

Stationsplein 91 (let op dit is geen retouradres)
5211 BM 's-Hertogenbosch

[email protected]
020-2611412

KVK: 58458549
BTW : NL853048423B01

Waarom u op ons kunt rekenen

Snel contact met een medewerker

Vele contactmogelijkheden

Vast klantenservice team

Populaire categorieën

Contact en support

Neem contact met ons op via WhatsApp:

Waarom u op ons kunt rekenen

Hulp nodig bij uw keuze?

Alle producten

Informatie

Contact